Приветствую Вас Гость!
Воскресенье, 19.05.2024, 13:19
Главная | Регистрация | Вход | RSS

Меню сайта

Схема движения

ЦППМСП: Консультативная Служба

Запись в кружки и секции

Приемная кампания - 2023

Большая перемена

Ссылки


Мини-чат

Статистика сайта

Участник Общероссийского рейтинга школьных сайтов


Всероссийский Реестр "Книга Почёта"

Поиск

Год педагога и наставника

Информационный ресурс

Запись детей в 1 класс

Подать заявление на Госуслугах

Мы в социальных сетях

Цикл внеурочных занятий

Сферум - образовательная платформа

ЦОС Моя школа

Награды


 
 
 
 
 
 

Календарь

«  Август 2016  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031

Архив записей

Главная » 2016 » Август » 3 » Вызов экстренных оперативных служб посредством IVR
13:35
Вызов экстренных оперативных служб посредством IVR

В настоящее время на территории Мурманской области операторами мобильной связи («МТС», «МТС», «Вымпелком» (Билайн), «ТЕЛЕ2») введен в эксплуатацию номер «112», предоставляющий доступ к интерактивному голосовому автоответчику, позволяющему вызвать экстренные оперативные службы. IVR (англ. Interactive Voice Response) — система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации звонков внутри call-центра, пользуясь информацией, вводимой клиентом на клавиатуре телефона с помощью тонального набора.
При вызове на номер «112» абонент прослушивает двуязычное голосовое меню, которое позволяет на выбор вызвать службу пожарной охраны, полицию, скорую помощь,  аварийную газовую службу, службу антитеррор и получить доступ к горячей линии Следственного комитета России «Ребенок в опасности!». Если в течение 2-х циклов повторения голосового приглашения абонент не выбрал ни одного варианта вызова экстренной оперативной службы, происходит автоматическая переадресация вызова в единую дежурно-диспетчерскую службу того муниципального образования, с территории которого происходил вызов.
Кроме того, введены в эксплуатацию прямые трехзначные номера «101», «102», «103», «104», предоставляющие прямой вызов для пожарно-спасательных подразделений, полиции, скорой медицинской помощи и службы газа соответственно.

Просмотров: 484 | Добавил: inna_bebneva | Рейтинг: 5.0/1
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]